FAQs Stay Close
Réservez directement. Profitez-en dès le premier instant. Revenez et évoluez.
Qu'est-ce que Stay Close ?
Il s'agit du programme de fidélité de Cabot Hotels. Il récompense ceux qui réservent directement, offrant de réels avantages dès le premier séjour.
Quel est le coût de l'adhésion ?
Sans frais. Il est entièrement gratuit lorsque vous réservez sur cabot-hotels.com ou par l'intermédiaire de notre centre d'appels.
Comment accéder au programme ?
En effectuant une réservation directe. Votre compte est automatiquement activé au niveau du séjour de bienvenue.
Comment savoir à quel niveau je me situe ?
Vous recevrez un e-mail de bienvenue indiquant votre niveau et vos avantages actifs. Vous pouvez également le consulter dans votre espace privé ou à la réception.
Comment passer à un niveau supérieur ?
Le système met automatiquement à jour votre niveau en fonction de l'historique de vos réservations directes.
Quelles sont les réservations qui comptent ?
Uniquement celles effectuées sur le site officiel ou par l'intermédiaire de notre centre d'appel.
Puis-je perdre mon niveau ?
Le niveau peut être ajusté après 24 mois sans réservation directe.
Est-il valable dans tous les hébergements de Cabot ?
Oui, y compris les hôtels, les appartements et les villas gérés par Cabot Hotels.
